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Entrega y plazo de envío

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Es importante que conozcas los plazos de entrega y envío cuando realizas cualquier tipo de compra online, es por eso que en MH Online hemos creado está sección para que puedas conocer todos los detalles referentes a tus compras con total transparencia:

  • Los plazos de entrega indicados por www.maquinariadehosteleriaonline.com son a título orientativo, y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • El compromiso adquirido por www.maquinariadehosteleriaonline.com de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que MH Online, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
  • Los gastos de transporte correspondientes a la maquinaria comprada, están incluidos en el precio para toda la Península y en el caso de Baleares hasta la central de transportes correspondiente, siendo a cargo del cliente el transporte desde la agencia hasta el establecimiento,(queda excluido el transporte para Baleares en las máquinas de la categoría de Muebles de Madera Fríos o Neutros). Queda excluido del transporte gratuito los envíos a Formentera (Baleares).
  • www.maquinariadehosteleriaonline.com no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.
  • Se establece un plazo aproximado de 10 días hábiles para la efectiva entrega del producto adquirido, plazo que comenzará a contarse desde que www.maquinariadehosteleriaonline.com tenga conocimiento del pago del producto realizado por el cliente.
  • www.maquinariadehosteleriaonline.com no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, etc.
  • El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.
  • El pedido será entregado en la entrada principal del lugar señalado por el cliente y se necesitará una firma y el N.I.F. para recoger la mercancía.El transportista no tiene ningún compromiso de llevar la mercancía dentro del establecimiento, solo depositarla en la entrada principal de la calle. A petición del cliente, el transportista puede ayudar al mismo a llevar el pedido a la puerta del local, siempre y cuando le permita el tiempo y no hubiera algún impedimento para llevar la mercancía hasta la puerta.
  • El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo que aceptada la misma y consignando su firma en la copia del albarán a devolver al transportista manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a www.maquinariadehosteleriaonline.com en el plazo máximo de 24 horas, mediante reclamación via Email a la dirección de correo electrónico Info@maquinariadehosteleriaonline.com
  • El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

IMPORTANTE:

Cerramos por vacaciones del 1 al 31 de Agosto. Todos los pedidos realizados en estas fechas serán atendidos a partir del 1 de Septiembre.

En MH Online queremos ser totalmente transparentes contigo en todo momento, es por eso que si tienes dudas o no has encontrado aquí la información que buscabas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y uno de nuestros expertos te asesorará rápidamente.

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